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Nouvelles francophones: Avril 2009

SISU Recherche Préposé(e) Bilingue au Service à la Clientèle

Nous avons reçu cette offre d’emploi aujourd’hui de la compagnie SISU qui est à la recherche d’un.e préposé.e au service à la clientèle bilingue. Si ça vous intéresse, veuillez communiquer avec le département des ressources humaines à .. Voici l’offre en question, en anglais:

CUSTOMER CARE SPECIALIST (Bi-Lingual)

SISU Inc., (sisu.com) manufactures leading edge vitamins and other health supplements that are recognized for their quality and efficacy.  It is our mission to be the leader in providing high quality alternative health products and services that substantially improve the wellness in the community.

At SISU, we are always looking for energetic and qualified individuals to join our fast growing team and help continue our dedication to our customers.  We are currently seeking a qualified candidate for the position of Customer Care Specialist.  Reporting to the Customer Care Team Leader, this position is responsible for providing exceptional customer care to all accounts and providing support within the sales team via telephone and email, while surpassing the expectations of our customers.

This position offers competitive compensation, an attractive benefits package and the chance to be part of a growing BC company in the wellness industry.
THE IDEAL CANDIDATE REQUIRES THE FOLLOWING EDUCATION, EXPERIENCE, SKILLS AND ABILITIES:

• Grade 12 Diploma and some post-secondary education
• 1-2 Years of related telephone customer service and/or sales experience
• Excellent customer service skills
• Strong attention to detail and accuracy
• Well organized and time-efficient
• Fluent and accurate verbal and written communication skills in both English and French.
• Ability to be diplomatic, maintain high integrity and honesty.
• Ability to work independently as well as part of a team.
• Proficient in Microsoft Office applications

THE PRIMARY DUTIES OF THE POSITION INCLUDE:
1. Provide customer care in-line with the corporate image and core values.

2. Answer and direct telephone calls as required.

3. Manage incoming fax, mail, email and EDI communications for sales purposes.

4. Obtain information necessary to reach a decision about appropriate action and implement prompt responses to general inquiries, product availability, pricing and sales policies to clients from telephone and email inquiries.

5. Properly and effectively correspond with customers on issues such as; specials, promotions, new products, stock status inquiries, determination of ship dates for air or ground, and up-sell where necessary, etc.

6. Proofread all incoming orders and inform sales and/or customers of inaccuracies.

7. Process credit adjustments.

8. Analyze multiple sources of information to determine best course of action for complaints, errors, requests, etc.

9. Continuously work to enhance our customers experience by identifying opportunities for improvements in service and satisfaction levels and dealing with customer escalations in a timely and professional manner.

10. General administrative duties including word processing, data entry, and filing.

11. Properly and expeditiously handle all order related problems and issues, seeking direction from the Customer Care Team Lead as needed.

12. Provide sales support and maintain relationships with customers during field territory vacancies.

13. Invoicing all completed orders from distribution.

14. Other duties as assigned by the Customer Care Team Lead.

Please forward your resume and cover letter to Human Resources at . or by fax at 604.420.4892.  We appreciate your interest in SISU, however, only candidates considered for the position will be contacted.

Catégories: Emploi, Offre d'Emploi Publié par Alexandre Brabant
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Événement: Retour de Robert Lepage à Vancouver en Février 2010

Le Théâtre la Seizième a le plaisir de vous annoncer le retour de Robert Lepage à Vancouver en 2010!

“L’alchimiste du théâtre visuel moderne” nous revient avec une nouvelle invitation au voyage. En février prochain, SFU contemporary Arts et l’Olympiade culturelle de Vancouver 2010 présenteront, en partenariat avec le Théâtre la Seizième, LE DRAGON BLEU de Robert Lepage et Marie Michaud, une production d’Ex Machina (Québec). Le spectacle sera présenté en français les 2 et 3 février 2010 à la nouvelle salle SFU Woodward’s, avant une série de représentations en anglais.

Catégories: Théâtre la Seizième Publié par théâtre la seizième
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Le COVAN est à la recherche d’un(e) réceptionniste bilingue

Pour votre information, le COVAN est à la recherche d’un (e) réceptionniste bilingue.  Vous trouverez la description de tâche contenue dans les documents ci-joints.  Les personnes intéressées peuvent postuler directement sur le site du COVAN à l’adresse suivante : www.vancouver2010.com ou envoyer leur CV à Lance Campo à l’adresse suivante : . 

Catégories: Emploi, Offre d'Emploi Publié par Mario Beaudoin
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Party Francouver.ca du 18 avril: une super soirée tout en musique!

Comme vous le savez, et selon tous les commentaires reçus, c’est avec joie que nous avons fait notre dernier party francouver au Anza Club. Bien que peu de gens se soient déplacés, ceux qui étaient présents ont eu du fun hors du commun lors de cette soirée. Personnellement, je trouve que c’était un des meilleurs party francouver, bien que peu de gens le savent.


Notre Super Véro qui tenait absolument à mettre un logo de francouver sur sa belle robe

Catégories: Party Francophone Publié par Alexandre Brabant
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Visionnez le Video d’Invitation pour le Dernier Party de francouver au Anza Club le 18 avril

Comme vous le savez, il y aura très bientôt, samedi le 18 avril prochain, un party francophone & francophile au Anza Club avec tous vos artistes francophones dans un “Open Mic” hors du commun avec entre autres Marc “Sirop” Laverdière, Alex, Vern, François, Sylvain, Dominic et plusieurs autres. DJ Cendrix et autres amis prendront la barre de la musique en soirée. Nous travaillons très fort la dessus en ce moment. Pour l’occasion, nous avons préparé un petit vidéo d’invitation que nous vous invitons à visionner. Certains se reconnaitront. Au plaisir de vous voir en grand nombre le 18 mars pour un autre super party francophone!.
 


Francouver.ca le Dernier Party au Anza Club: 18 Avril 2009

Catégories: Party Francophone Publié par Alexandre Brabant
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Antoine Thomas Marchand Cherche un Emploi à Vancouver

Nouvellement arrivé à Vancouver, Antoine Thomas Marchand Cherche un Emploi à Vancouver. Voici son texte intégral:

Je vous écris pour vous demander si vous pouriez mettre une annonce, comme quoi je cherche un emploi, cela serait très gentil si vous pouviez m’aider. Je trouve votre site très bien et heureusement qu’il existe pour les francos de Vancouver. Je suis arrivé de Montréal à Vancouver depuis une semaine, et je recherche activement un emploi.
Je cherche dans tous les domaines, et je serai reconnaissant à qui me donne une chance. Je suis prêt à travailer dans tous les domaines: ventes en magasin, serveur, travail de bureau, agent service à la clientèle,et. Mon anglais est fonctionnel et je le comprends bien mais je ne suis pas parfaitement bilingue.

On peut me rejoindre au : 778-848-9451 ou mon courriel : antoinethomasmarchand@yahoo.ca

Catégories: Emploi, Recherche d'Emploi Publié par Alexandre Brabant
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À la Recherche de Blogueurs Francophones pour un Voyage à Travers le Canada

Je vient de passer quelques minutes au téléphone avec quelqu’un (elle désire garder l’anonymat pour l’instant) qui est à la recherche de blogueurs francophones pour faire un voyage - toutes dépenses payées - à travers le Canada. Le voyage en question est d’une durée de 4 à 5 semaines et il aura lieu au mois de juin prochain. Si vous êtes intéressé, ou connaissez quelqu’un qui est intéressé, SVP envoyez votre CV et des exemples de vos écrits à .

Catégories: Blogging, Emploi, Voyages Francophones Publié par Alexandre Brabant
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Francouver reprend son nom original afin de continuer à servir francophones et francophiles

Nous avons eu bien du plaisir avec notre poisson d’avril de frogcouver.ca.  Un super GROS merci à Julie Carpentier et toute l’équipe de Phare Ouest qui a pris le canular au vol en jouant le jeu jusqu’à l’entrevue du matin.  Le coup de pub fut fantastique: nous avons reçu 6 fois plus de visiteurs que d’habitude sur le site.  Un merci aussi au Canard et à sa Majesté.  À ceux, nombreux, qui se sont fait prendre et l’ont pris en riant: essayez de faire un encore meilleur gag.  Pour les quelques uns qui nous ont envoyés des couriels de bêtises ... hey, prenez donc ça cool et en riant.  Et planifiez votre revanche!  Surtout, n’oubliez pas de vous inscrire gratuitement pour ne rien manquer des activités francophones à Vancouver.

Alex “Ribbit” Brabant et Mario “Kermit” Beaudoin.  Méfiez vous l’an prochain!

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Catégories: Publié par Mario Beaudoin
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La Reine Elizabeth-II se joint à Frogcouver.ca durant le G20!!!

Les investissements massifs de Stephen Harper donnent lieu à des surprises durant la rencontre du G20.






Source: AFP/John Stillwell-Frogcouver.ca
Stephen Harper est reçu par la reine Elisabeth


Catégories: Publié par Alexandre Brabant
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